En tant que vendeur FBA, vous devrez réapprovisionner votre inventaire dans les centres de distribution Amazon, où Amazon les emballera et les expédiera aux clients en votre nom. Mais lorsqu'il s'agit de vérifier et de réapprovisionner l'inventaire de votre entrepôt, il y a de nombreuses étapes à suivre. En suivant cette liste de contrôle, vous vous assurerez de ne rien oublier au moment de choisir et d'emballer vos produits pour les réapprovisionner dans les installations d'Amazon. Cette liste de contrôle fonctionne particulièrement bien si vous débutez en tant que vendeur Amazon FBA, mais vous pouvez également la consulter chaque fois que vous avez besoin d'aide pour réapprovisionner votre inventaire.
1) Trouvez les produits qui doivent être réapprovisionnés dans l'inventaire Amazon
Une fois par mois, il est recommandé de vérifier vos niveaux de stock. Pour cela, vous pouvez laisser les outils d'Amazon vous aider à trouver les produits à réapprovisionner. La première étape consiste à décider quels produits réapprovisionner. Vous commencez par utiliser l'outil de recommandations d'Amazon pour sélectionner des candidats potentiels qui se vendent bien sur votre page produit.
https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations
Triez ensuite la liste résultante par : ''Nombre total de jours restants d'approvisionnement'' pour voir quels produits seront bientôt en rupture de stock et si vous avez suffisamment d'approvisionnement en stock pour le réapprovisionnement.
Conseil de pro : Attention, les produits en rupture de stock (à 0) se trouvent en bas de page.
Depuis Covid la nouvelle tendance est de garder environ 30 jours de stock maximum puisque l'espace d'entrepôt est très limité maintenant.
2) Créez un plan d'expédition et vérifiez que les produits sont en stock
Une fois que vous savez combien de produits vous souhaitez envoyer pour réapprovisionner Amazon, vous pourrez créer un plan d'expédition. Vous pouvez le faire dans la même page que celle que nous avons utilisée à l'étape précédente. Vous pouvez utiliser le menu déroulant à droite du produit : ''Envoyer/Réapprovisionner l'inventaire'', cela lancera automatiquement un nouveau plan d'expédition.
Conseil de pro : malheureusement, pour sélectionner plusieurs produits pour créer une expédition, vous devrez ouvrir un deuxième onglet avec l'inventaire FBA : https://sellercentral.amazon.com/hz/inventory/view/FBAKNIGHTS
Ici, vous pourrez sélectionner plus d'un produit à la fois en cliquant sur la case radiale sur le côté gauche de la liste. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver des ASIN cachés (produits).
Ensuite, vous pourrez utiliser le menu déroulant sur la liste : ''Action sur # sélectionné''. et choisissez : ''Envoyer/Réapprovisionner l'inventaire''
Étape 1 : Inventaire confirmé à envoyer
Une fois dans le Send to Amazon, le nouveau flux de travail simplifié de création d'envois (zone de création de plans d'expédition), vous pourrez définir le nombre de produits que vous souhaitez expédier pour chacun. Ici, vous devez utiliser la fonction boxe pour définir vos unités d'expédition, veuillez noter que vous pourrez ajuster ces packs de caisses à la dernière étape.
C'est aussi un bon moment pour revérifier les quantités de vos fournitures puisqu'à la fin vous ne pourrez les ajuster que de +/- 10%.
N'oubliez pas de télécharger votre FNSKU dans la première étape
Notez que nous vendons des étiquettes dans notre magasin, y compris celles pour l'identification FNSKU
Ils sont compatibles avec le modèle Avery 5160
lien:
Étape 2 Confirmer l'expédition
vous confirmerez la date d'expédition et approuverez les frais d'expédition
Conseil rapide : Si vous n'avez pas UPS (transporteur partenaire d'Amazon)*, cela signifie que votre adresse d'expédition de la première étape est erronée. Veuillez revenir en arrière et le mettre à jour, sinon votre envoi ne sera pas traité par Amazon. Vous pouvez choisir le transporteur de votre choix, mais veuillez noter que si vous expédiez avec un partenaire non-UPS comme USPS ou FedEx, vous devrez imprimer vous-même toutes les étiquettes d'expédition.
3) Choisissez la commande et assurez-vous que les produits sont en parfait état
Pour les deux prochaines étapes, nous travaillerons en dehors d'Amazon, directement dans notre ligne de sélection.
Commençons par choisir nos produits, n'oubliez pas que le contrôle de la qualité est une étape critique dans l'expédition des produits, mais il peut aussi être l'une des plus difficiles lorsque vous ne vous en occupez pas personnellement. C'est la raison pour laquelle il est important de sélectionner un bon 3PL (Third party logistique). Vous devez trouver un partenaire qui préparera vos commandes comme vous le feriez.
En plus d'essayer de choisir des produits de haute qualité, vous devez également vous assurer qu'ils sont expédiés correctement, pour la meilleure expérience client. Voici quelques réflexions à vérifier.
-Les emballages des produits sont en parfait état
-Vous devez utiliser des sacs transparents avec des avertissements spéciaux anti-suffocation dessus
-Lorsque vous utilisez des boîtes génériques blanches pour vos produits comme une simple boîte brune sans marque dessus, ce serait une bonne idée de mettre une ''vendre comme ensemble, ne pas séparer l'étiquette'' dessus.
-L'UPC ou le FNSKU sur le produit est précis
-Les produits à expédier sont exactement les mêmes produits sur le plan d'expédition en cours (Couleur, quantité du pack, lot...)
Exigences d'emballage d'Amazon
Notez que nous vendons différentes tailles de sacs d'avertissement anti-suffocation et différentes étiquettes utilitaires.
4) Plan d'expédition des colis suivant les exigences des boîtes et des emballages d'Amazon ?
Assurez-vous d'utiliser des boîtes de taille correcte approuvées par Amazon. La taille maximale de la boîte est de 25 pouces sur 25 pouces et son poids maximal de 22,50 kg . (63,50CM par 63,50CM 49,61LB) Lors de l'emballage de vos commandes, assurez-vous de ne mettre que des articles dans des boîtes sans dépasser le poids et la taille maximum. Les articles dépassant ces montants seront jetés lors de l'inspection de réception et vous pouvez recevoir des commentaires négatifs ou même une suspension de compte s'ils occupent trop de place dans une boîte.
Pour plus de détails, vous pouvez aller sur la page de référence d'Amazon
Astuces rapides
-Vous pouvez utiliser des boîtes recyclées
-Assurez-vous qu'il n'y a pas de codes-barres ou d'étiquettes d'expédition sur votre boîte (à part ceux fournis par Amazon)
-Idéalement, ne mélangez jamais les SKUS dans une seule boîte
-Si vous devez dépasser les limites, vous pouvez le faire, mais vous devez appliquer une étiquette Team lift
-Vous pouvez apposer une étiquette fragile sur vos cartons
Notez que nous vendons des boîtes d'expédition recyclées propres de différentes tailles
nous vendons également des autocollants utilitaires pour inciter les employés à bien gérer vos cartons
5) Fermez et imprimez les étiquettes pour la commande FBA
Pour la dernière étape nous reviendrons dans l'outil Amazon.
Si, pour une raison quelconque, vous avez perdu votre page, vous devriez pouvoir récupérer votre plan d'expédition ici :
Menu principal/Inventaire/Gérer les envois FBA/Plans d'expédition (onglet)
Section Plan d'expédition Amazon
Étape 3 : Imprimez des étiquettes de boîte sur une imprimante thermique sur des étiquettes 4by6
Ensuite, vous devez appliquer les deux étiquettes sur vos boîtes
Une étiquette est le numéro de suivi pour UPS
La deuxième étiquette est destinée à Amazon, elle leur permet de connaître le contenu de chaque carton.
Une fois terminé, vous devez appeler UPS pour récupérer votre envoi ou vous pouvez le déposer au point d'accès UPS le plus proche ou à l'un des comptoirs de Ship Pro Solutions.
Dernière étape : détails du suivi
Suivez votre envoi jusqu'à ce qu'il parvienne à Amazon
Une fois entièrement reçu, vérifiez que tout est reçu correctement, des écarts entre le nombre d'unités reçues et le nombre attendu peuvent se produire.
Vous devez vous rendre dans l'onglet Contenu pour réconcilier les écarts
Enfin, n'expédiez que ce qui est nécessaire pour le mois suivant et vérifiez toujours vos produits avant l'expédition. L'utilisation de boîtes propres avec une identification claire facilitera un processus de tri plus rapide chez Amazon.
Vérifiez que tout a été reçu correctement.